01. APP与功能帮助
访问、页面显示、消息提醒、资料管理和功能入口问题,可先查看APP服务与帮助中心。请使用官方站内说明,不安装来源不明的文件,不使用来源不明的安装渠道或高风险设置方式。功能变化以官方页面为准。
访问、页面显示、消息提醒、资料管理和功能入口问题,可先查看APP服务与帮助中心。请使用官方站内说明,不安装来源不明的文件,不使用来源不明的安装渠道或高风险设置方式。功能变化以官方页面为准。
异常登录、验证码、陌生设备、资料可见范围和隐私泄露问题,应优先停止风险操作并检查设置。平台不会通过私信索要密码、验证码、支付信息或身份证件,也不会要求远程控制设备。
动态发布、评论互动、活动规则和内容举报可提供页面位置、发生时间与具体问题。不要在公开区域争执或泄露聊天隐私。活动参与以公告规则为准,不存在收益或结果保证。
先选择问题类型,再描述现象和操作步骤,最后通过原入口关注回复。若涉及现实安全、财产风险或违法行为,应依据所在地法律法规寻求相应帮助。相关互动服务仅面向符合法定年龄并同意规则的用户。
“先分类、再描述、少提供敏感信息,是高效反馈的基本方法。”
访问、页面显示、消息提醒、资料管理和功能入口问题,可先查看APP服务与帮助中心。请使用官方站内说明,不安装来源不明的文件,不使用来源不明的安装渠道或高风险设置方式。功能变化以官方页面为准。
异常登录、验证码、陌生设备、资料可见范围和隐私泄露问题,应优先停止风险操作并检查设置。平台不会通过私信索要密码、验证码、支付信息或身份证件,也不会要求远程控制设备。
动态发布、评论互动、活动规则和内容举报可提供页面位置、发生时间与具体问题。不要在公开区域争执或泄露聊天隐私。活动参与以公告规则为准,不存在收益或结果保证。
通过站内对应页面查看与服务中心相连的功能说明、安全提醒和使用帮助。